งานที่ได้รับมอบหมาย
1. ซ่อมเครื่อง printer
2. setup driver windows xp และ windows 7
3. setup driver printer และ scanner
4. เข้าสาย lan
5. update โปรแกรม HomeC (เป็นโปรแกรมของโรงพยาบาล)
6. ลง windows
7. เติมหมึกและเปลี่ยนผ้าหมึก Printer
8. ตรวจเช็คปัญหา computer
9. เรียนระบบ VLAN
ปัญหาที่พบ
1. user ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องคอมพิวเตอร์
2. อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ขาดการบำรุงรักษาและทำความสะอาด
3. บางห้องใช้คอมพิวเตอร์ตลอดเวลาจึงยากต่อการปฏิบัติงาน
4. สถาที่ฝึกงานเป็นโรงพยาบาลขนาดใหญ่และมีงานเป้นจำนวนมากทำให้การปฏิบัติงานมีความล่าช้าไปบ้าง
5. computer ขาดการ update และ scan virus
การแก้ไขปัญหา
1. อธิบายให้ user ฟังให้เข้าใจ
2. ทำความสะอาดอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
3. ทำงานหลังเวลาปฏิบัติงานปกติ
4. พยายามทำงานให้เสร็จเร็วที่สุดและปฏิบัติงานเกินเวลาปกติบ้าง
5. update antivirus และ scan virus
ประโยชน์ที่ได้รับ
1. รู้ถึงวิธีการแก้ปัญหาของเครื่อง PC และNotebook
2. รู้ถึงวิธีการแก้ปัญหาเครื่อง printer และ scanner
3. รู้ถึงวิธีการวางระบบ network
4. รู้ถึงวิธีการทำงานของระบบ network
ดีมาก ๆ
ตอบลบ